亞馬遜再次重拳黑帽玩家的時(shí)間越來越少。
據(jù)外國媒體報(bào)道,亞馬遜最近起訴了馬薩諸塞州的一家公司,以打擊其平臺(tái)上的虛假評(píng)論,稱該公司通過制造虛假評(píng)論來提高賣家的反饋水平,并為暫停銷售的賣家創(chuàng)建了一個(gè)賬戶。
再次訴刷單公司!亞馬遜嚴(yán)厲打擊黑帽賣家
亞馬遜在此案中起訴Trey King,他的公司Auction Sentinel,馬薩諸塞州和馬薩諸塞州成立Sentinel Solutions公司。
亞馬遜在提交的訴訟中表示,為產(chǎn)品評(píng)論和賣家反饋欺詐的不良行為侵蝕了消費(fèi)者的信任,與數(shù)百萬在亞馬遜商店銷售產(chǎn)品的誠實(shí)賣家形成了不公平的競爭,玷污了亞馬遜的品牌。
在訴訟中,亞馬遜指控King他的公司違反了《華盛頓消費(fèi)者保護(hù)法》和亞馬遜的合同,要求法院禁止King繼續(xù)向他的公司出售虛假贊揚(yáng),要求他交出客戶名單和利潤,并向亞馬遜提供賠償損失和法律費(fèi)用。
信息顯示,Auction Sentinel自稱是亞馬遜第三方賣家頭號(hào)市場,eBay、Etsy在沃爾瑪銷售商品的賣家提供服務(wù)。
在Auction Sentinel銷售的服務(wù)包括亞馬遜反饋套餐,提供真實(shí)購買亞馬遜賬戶并將其轉(zhuǎn)化為五星好評(píng)的服務(wù)。
根據(jù)不同的價(jià)格,服務(wù)分為300美元的基本套餐和800美元的企業(yè)套餐,為6家商店提供100條評(píng)論。
不僅如此,亞馬遜還表示,Auction Sentinel它還為那些被暫停、屏蔽或關(guān)閉商店的賣家提供隱形銷售賬戶,或那些想要打開多個(gè)賬戶的賣家違反亞馬遜政策。Auction Sentinel亞馬遜經(jīng)常因?yàn)榭此片嵥榈脑驎和Yu家的銷售,這是不公平的。
事發(fā)后,Auction Sentinel它沒有關(guān)閉,而是在網(wǎng)站主頁上添加了一份免責(zé)聲明,稱它不銷售產(chǎn)品評(píng)估服務(wù),評(píng)估和反饋是亞馬遜兩種完全不同的產(chǎn)品。
這起訴訟也是亞馬遜對(duì)刷單代理人的第一起訴訟。然而,盡管這是第一次針對(duì)刷單代理人,但亞馬遜已經(jīng)多次大力打擊刷單行為。
亞馬遜決心打假
此前,亞馬遜曾起訴聲稱提供虛假推薦的人。而就在上個(gè)月,亞馬遜還起訴了1萬多個(gè)Facebook集團(tuán)管理員指控他們發(fā)表虛假產(chǎn)品評(píng)論,協(xié)調(diào)利益。
在對(duì)Facebook在提起訴訟后,亞馬遜說Facebook該小組的成立是為了招募愿意在亞馬遜平臺(tái)上發(fā)表誤導(dǎo)性評(píng)論的人,其中一個(gè)名為亞馬遜產(chǎn)品評(píng)論的小組有4多個(gè).3萬名成員。
亞馬遜表示,自2020年以來,它一直在前進(jìn)Facebook的母公司Meta報(bào)告了1萬多個(gè)虛假評(píng)論組。Meta其中一半已被刪除,其他群體正在調(diào)查中。
去年,亞馬遜起訴了170多家個(gè)人和企業(yè),涉嫌在其網(wǎng)站上銷售假冒商品,并在美國、歐洲和中國起訴或移交了600多起案件進(jìn)行調(diào)查。
根據(jù)上個(gè)月提起的兩起涉嫌假冒的訴訟,亞馬遜花費(fèi)了9億多美元,雇傭了1.2萬多人來防止欺詐,并阻止了250多萬涉嫌不良行為的賣家出售賬戶。
事實(shí)上,除了亞馬遜對(duì)刷牙和其他行為的關(guān)注外,許多國家的調(diào)查機(jī)構(gòu)亞馬遜對(duì)這些欺詐行為的監(jiān)督進(jìn)行了調(diào)查和監(jiān)督,認(rèn)為亞馬遜沒有很好地保護(hù)消費(fèi)者。
因此,在雙方的壓力下,對(duì)刷卡等行為的壓力將越來越嚴(yán)重,黑帽賣家的生活空間將進(jìn)一步被擠壓。